客服向导  

·问题处理时效表

问题类别

处理时间

账号类

账号类问题——防沉迷问题处理

3个工作日内

账号类问题——密保邮箱绑定问题

3个工作日内

账号类问题——账号提前解封(安全封停用户)

1个工作日内

举报类

举报类——举报不良玩家

1个工作日内



电话服务

论坛服务

传真服务

接待服务

 
 
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